Centro De Reparo
O Centro de Reparo é a atividade "Core Business" de nossa empresa, entendemos que tudo se inicia pelas Pessoas, nossa equipe de técnicos e engenheiros possui treinamento e conhecimento para reparo de placas digitais de alta complexidade.
Os Processos já consolidados e foram customizados através de ferramentas de "lean factory" , os processos foram aplicados na elaboração do sistema de acompanhamento, pelo qual o fabricante pode acompanhar o andamento das ordens de serviço em toda a cadeia de reparo: chegada, análise de reparo, pedido de peças, e retorno ao cliente.
O sistema esta formatado para se moldar ao formato de negócio de diferente fabricantes. Como exemplo de business case apresentamos o reparo de placas de tv o qual centralizamos a nível nacional, reparamos as placas: em garantia e fora de garantia.
Com pessoas treinadas e processos consolidados podemos produzir um serviço de alta qualidade.